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心理カウンセラーによるコミュニケーション能力サポート

こんにちは。カウンセラーの若狭です。

劇団員、会社員、保育士などを経てカウンセラーになりました。

人の悩みの根源は人間関係にある。そういわれるほど、私たちの悩みと人間関係は切っても切れないものです。

自分では良かれと思って言ったことが、相手を傷つけてしまったり、逆に相手に傷つけられてしまったり。言葉だけで相手に気持ちを伝えるのは実はとても難しいことです。

私はカウンセラーとして、様々な悩みを伺ってきましたが、やはり悩みの多くがコミュニケーションが上手くいかないことによって引き起こされていると感じたのです。

  • 人間関係にストレスを感じている
  • 人前で話す機会が多いなどストレスを感じている
  • 自分のコミュニケーション力に自信がない
  • 言いたいことが言えずモヤモヤしてしまう
  • 相手の話を聞けず良好な関係が築けない
  • 余計なことを言って関係がこじれてしまう
  • 相手に話が伝わらない

楽しみながらじゃなきゃ続かない

カウンセリングはクライエント様の悩みを聞きながら、その根底にある問題点を引き出したり、クライエント様のなりたい姿を明確にすることにはとても有効です。

ですが、「カウンセリング」という言葉になんとなく「病気の人が利用するもの」「心の弱い人が通うもの」のようなネガティブなイメージがあることを否定できません。

(実際はそんなことありません!誰でも気軽に利用できるし、決して弱いから病気になるわけでもありません!)

もっと気軽で手軽で、楽しみながらコミュニケーションを改善するお手伝いができないかと考え、クライエント様と一緒にコミュニケーションを見直すセッションを行っています。

緊張したままでOK

緊張感から上手く話せない。コミュニケーションが取れない。なんとか緊張を取り除きたい。そのように考える人も多いです。

ですが、緊張感を一切取り除いて他者と関わっていては、相手への配慮に欠けてしまったり、失礼な態度を取ってしまう可能性もあります。

私たちには「緊張」と「リラックス」の両方が備わっていますが、「緊張のみ」では心身ともに疲弊してしまいます。

また、「リラックスのみ」でも活力に欠けて仕事や学習に集中して取り組むことができません。

大切なのは両方をコントロールすることと、上手に付き合っていくことです。

緊張は無理に取り除く必要はありません。私のセッションでも最初に「緊張していても大丈夫ですよ」とお伝えしています。一緒に緊張との付き合い方を身につけていくのでご安心ください。

コミュニケーション能力に悩むリーダーをお助け

実は管理職や役職についている人の中にもコミュニケーションに悩む人は多くいます。

本当はずっとコミュニケーションが苦手で、周囲の顔色をうかがいながら自分を抑えて仕事をしてきた。

嫌われたくないから周囲に合わせて仕事をしているうちに、どんどん上の立場になっていき、自分がいざ人の上に立つことになった途端に、どうしていいかわからなくなってしまった。

自分がこのような立場でいいのか・・・と責めてしまったり卑下してしまう。

また、自分ではコミュニケーションに問題があるとは思っていないけれど、部下と会話がかみ合わず、意思疎通ができない。

話すのは苦手じゃないけど、相手の話が聞けないからコミュニケーションが上手くいかない。

様々なタイプの人がいます。

組織を円滑に動かすためにも、コミュニケーションはとても大切です。

コミュニケーション能力は相手を思いやる力

意外とこのことに気が付く人は少ないのですが、コミュニケーションが上手くできないことによって、自分や相手だけではない第三者にまで迷惑がかかることもあります。

会社のような組織だったら、自分が部下の話を聞けないことによって組織全体の運営が滞ります。

言いたいことが言えないまま我慢していたら、相手からどんどん無理難題を押し付けられ、それがまかり通るならばと周囲の人たちまで巻き込むこともあります。

自分が上司や同僚との関係をこじらせたままにしていたら、職場の雰囲気が悪くなり、他の人たちにとっても居心地の悪い空間を作ってしまいます。

全体の場で筋の通らない支離滅裂な話をしたり、緊張のあまりわかりにくい話をしたり、長々と要点をとらえない話をしたりしていたら・・・これはもう言わなくてもわかりますよね。

コミュニケーション能力が低くても、自分さえ耐えれば、自分さえ我慢していればいいだろうと思っているかもしれませんが、実はそうではありません。

コミュニケーション能力とは、相手を思いやる力です。

コミュニケーションが人間関係の基礎となっている所以はこの「思いやる力」によるものが大きいのです。

アサーティブなコミュニケーションを学ぶ

すべての悩みは人間関係に由来していると言われています。良好な人間関係を築くことで、日常が今よりもずっと生きやすくなります。人間関係に欠かせないのがコミュニケーションです。自分も相手も尊重するアサーティブコミュニケーションを身に着けられるようサポートをいたします。

  • こんなことを言ったら相手を傷つけるに違いない
  • こんなことを言ったら嫌われるのではないか
  • 相手の言う通りにしないと関係が終わってしまう
  • 話さなくてもわかるはずだ
  • 自分の意見を通さないと気が済まない

こんなふうに思ったことはありませんか?コミュニケーションは「自分だけ」でも「相手だけ」でも成り立ちません。お互いを尊重した関係が築けるように自分の言いたいことを上手に伝える練習をします。

期待できる効果

  • 自分に自信が持てるようになる
  • お互いを尊重しながら言いたいことを伝える方法が身につく
  • 人間関係にストレスを感じることが少なくなる

私のセッションは原因探しに重点を置くのではなく、相談者さんのこれからの方向性を重要視します。

人生の幸福感は人間関係に左右されていると感じます。人間関係を良好にするためのコミュニケーションを改善していけたら良いと思いませんか?

どうぞお気軽にお問い合わせください!お問い合わせは無料です。

 

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